Mieux entendre les dialogues : la SVT au service des personnes malentendantes

Vous regardez un film à la télévision pendant que les enfants dorment et comme beaucoup, vous hésitez à augmenter le volume pour mieux entendre les dialogues. En matière d'accessibilité, la Télévision suédoise (SVT) a reçu de nombreuses plaintes concernant l'écoute des dialogues. Pour le public en effet, les dialogues sont souvent peu audibles, dominés notamment par la musique de fond. Selon Erik Hedin, responsable de la stratégie d'accessibilité aux médias, il s'agit là de l'une des principales doléances à l'égard de la SVT. Le problème se pose particulièrement pour les personnes malentendantes. Depuis l'avènement du monde numérique, les choses s'améliorent cependant peu à peu et aujourd'hui, la Télévision suédoise propose une solution novatrice en matière d'accessibilité : l'outil « Tydligare Tal » (La parole claire).

En 2020, au plus fort de la pandémie, alors que la population plébiscitait les produits et les services en ligne, la SVT avait à cœur de continuer à toucher tous ses publics. C'est alors qu'une petite équipe s’est employée à répondre à une question fréquemment soulevée : pourquoi n'entend-t-on pas distinctement tous les dialogues à la télévision ? La Télévision suédoise a donc constitué un petit groupe d'expert.e.s réunissant notamment des responsables de la post-production et une partie de l'équipe de SVT Play, le service de vidéo à la demande de la SVT.