Loin d’aborder uniquement la gestion de crise rendue nécessaire par la pandémie, ce rapport s’interroge également sur les moyens de relever les grands défis auxquels l’information de service public sera confrontée dans les années à venir : comment se rapprocher du public dans une époque marquée notamment par la polarisation et la surabondance d'informations ? Quelle est la meilleure stratégie pour favoriser l'innovation et la rapidité de réaction dans les salles de rédaction ? Comment les médias de service public peuvent-ils faire face aux pressions politiques et financières qui menacent leur avenir ?
Préparé par Alexandra Borchardt et Felix M. Simon pour l’unité Actualités de l’UER, ce rapport soulève des enjeux cruciaux pour les journalistes et, plus généralement, pour le secteur de l'information.