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Atelier UER : vie privée et communications électroniques, et personnalisation des services

Au cours de cet atelier, les Membres ont pu échanger leurs expériences et leurs bonnes pratiques en matière de fourniture de services personnalisés, notamment des recommandations concernant le contenu. Les échanges reposaient sur les résultats d'une enquête réalisée par l'UER, portant sur le lien entre les besoins des entreprises en matière de services personnalisés et le projet de loi de l’UE sur la vie privée et les services de communications électroniques.

Compte tenu de la dimension interdisciplinaire de l'atelier, diverses approches ont été présentées sous différents angles, notamment juridique, technique, numérique et sécuritaire. Les discussions ont plus particulièrement porté sur les incidences concrètes du RGPD et des dispositions qui, dans le projet de règlement « Vie privée et communications électroniques », concernent les cookies et la gestion du consentement.

En effet, les exigences juridiques relatives à la protection des données peuvent différer selon que des services personnalisés sont mis à la disposition de l'utilisateur par l'intermédiaire d'un espace personnel sécurisé ou via l’utilisation de cookies ou d’outils semblables. Les Membres ont également fait le point sur le programme stratégique de l’UER concernant la personnalisation, ainsi que sur les activités de son nouveau groupe de travail sur la science des données.

Documents

  • ePrivacy Regulation and service personalization: what is at stake? - Guenaëlle Collet, EBU Membres seulement
  • Practical implications of the GDPR and ePrivacy rules on content personalization - Anne-Catherine Berg, EBU Membres seulement
  • Tracking tools for personalization, profiling and users' privacy - Aleksi Rossi, Yle Membres seulement
  • Is users' consent always needed? - Bertrand Scirpo, FTV Membres seulement
  • Privacy settings: accommodating business needs and legal requirements - Peter Farrell, BBC Membres seulement
  • Recommendations, privacy and public values - Nick Ceton, NPO Membres seulement