En cette fin d’année, de plus en plus de Membres Euroradio s’inspirent du format mis sur pied et peaufiné depuis dix ans par le radiodiffuseur néerlandais NPO pour la récolte des fonds en faveur d’œuvres bénévoles.        

'Serious Request' a été créé en 2004 par 3FM, filiale de la NPO, pour récolter de l’argent à des fins charitables, répondant ainsi aux attentes des auditeurs par rapport aux valeurs du service public.

Depuis lors, le concept s’est répandu au-delà des Pays-Bas. C’est ainsi qu’en cette fin d’année 2014, le format sera reproduit au niveau local dans six autres pays à travers l’Europe : Autriche, Belgique, Lettonie, Portugal, Suède et Suisse.

Une semaine avant Noël, une équipe de présentateurs s’enferment dans un studio en verre sur un lieu public très passant.

Les auditeurs font un don à une œuvre de bienfaisance désignée. En échange, les DJ leur dédient une sélection de leur choix en direct. Ajoutons que les présentateurs s’engagent à faire le jeûne pendant six jours et se nourrissent uniquement de jus de fruits.  

Des personnalités sont également invitées à participer en faisant don d’objets personnels ou en se produisant à l’improviste.

Jan Westerhof, Directeur de la Radio NPO, rappelle que les valeurs de service public se trouvent au cœur du succès de 'Serious Request '.

"Serious Request nous sert de lien avec la société en général, et avec les auditeurs jeunes en particulier, un public qui est de plus en plus difficile à atteindre. Dans ce sens, c’est un format formidable qui a contribué à repositionner 3FM. Il y avait par le passé un débat autour de la nécessité de lancer une station pop pour attirer les jeunes. Serious Request répond à ce besoin car il lève tout doute sur l’engagement de la NPO auprès des auditoires jeunes."

Christian Vogg, Chef de la Radio à l’UER, ajoute que les Services permanents se réjouissent de pouvoir promouvoir le format parmi la communauté Euroradio.

"Le Comité Euroradio a décidé fin 2013 de participer dans la promotion de ce format parmi les Membres à travers une allocation prélevée sur le Fonds Euroradio  du développement. Dans un premier temps, on a entrepris une promotion spéciale lors de l’Assemblée Euroradio de mai 2014 à Amsterdam. Ensuite, nous avons organisé un atelier en octobre 2014 pour former les Membres qui souhaitaient lancer ce format. Neuf radios ont répondu à l’appel, ce qui montre bien l’intérêt suscité."

M. Westerhof fait remarquer que les fonds attribués ont servi à engager un producteur dédié pour peaufiner et développer le format.   

"Ce n’est possible qu’avec le genre de soutien financier qu’on reçoit du Fonds Euroradio  du développement ou de nos collègues en Europe."

En 2011, Serious Request a recueilli €22,5 millions dans cinq pays. Aux Pays-Bas, plus de €12 millions ont été récoltés en 2013 pour combattre la dysenterie des enfants dans les pays en voie de développement. Cette année, les dons iront financer les initiatives de la Croix-Rouge.

Pour Karl Amon, Directeur de la Radio ORF, l’exemple de la NPO a inspiré d’autres Membres UER. "Avec notre  ‘ö3 Weihnachtswunder’ (Miracle à Noël), ORF partage ses ressources avec ceux dans le besoin. Là on est au cœur du service public. Nous voulons apporter un peu de bonheur et créer de petits miracles."

Membres participants

• ORF, Salzbourg, Autriche : du 19 au 24 décembre. Le personnel de l’ORF a été si galvanisé par l’atelier du mois d’octobre qu’ils ont lancé une initiative pour la période avant les fêtes. Hitradio Ö3 a fait installer des studios en verre au centre-ville de Salzbourg, et la station se déplacera dans son intégralité de Vienne à Salzbourg pour une semaine entière en collaboration avec ‘Licht ins Dunkel’ (La lumière dans les ténèbres), une campagne de dons qui est une tradition de l’ORF depuis 1973.
• RTBF, Belgique : du 18 au 22 décembre. Au lieu de se concentrer sur une seule place de marché, la campagne ‘Viva pour la vie’ partira en tournée dans cinq villes en cinq jours à la récolte des fonds pour les enfants dans le besoin. En 2013, Serious Request a recueilli €1’267’351.
• LR, Riga, Lettonie : du 17 au 23 décembre. L’objectif est d’identifier et de soutenir les personnes âgées seules aux ressources modestes.
• 3FM, Haarlem, Pays-Bas : du 18 au 24 décembre. Focalisée cette année sur le thème "Touche pas à nos filles", l’édition 2014 vise à attirer l’attention sur et récolter des fonds pour les jeunes femmes victimes d’agressions sexuelles dans les régions en conflit dans le monde. Cliquez ici pour écouter les explications du DJ Coen Swijnenberg sur l’importance de cette campagne.
• RTP, Lisbonne, Portugal : du 3 au 6 décembre, l’organisme a recueilli €410’000 pour combattre la pauvreté parmi les enfants portugais à travers l’événement Toca a Todos
• SR, Uppsala, Suède : Le thème de ‘Musikhjälpen’ est ‘Disons stop au SIDA’. Quelques 120 invités et 50 artistes ou groupes vont se mobiliser, non seulement pour la récolte d’argent, mais également pour motiver l’engagement du public. L’objectif est de susciter pas moins de 200 000 initiatives différentes à travers le pays et €3 millions en dons.
• SRG, Suisse : du 17 au 23 décembre à Lucerne. Le thème de ‘Jeder Rappen zählt‘ est ‘Familles en fuite.’ L’équipe du projet a visité des camps de réfugiés en Jordanie et en Ouganda pour recueillir des témoignages.