Les médias de service public (MSP) s'efforcent de nourrir une société démocratique prospère où les gens se sentent informés, connectés et habilités à relever les défis d'aujourd'hui et de demain.
Ce rapport aide le personnel des MSP à construire un récit solide sur la valeur qu'ils apportent, en proposant des arguments factuels autour des nombreuses responsabilités que les MSP assument. Qu'il s'agisse de favoriser l'innovation, de soutenir l'économie, de dynamiser le secteur des arts et de la culture, etc., ainsi que d'exprimer directement cette valeur aux parties prenantes et au grand public qui bénéficient grandement des vastes problèmes abordés et des services fournis par les MSP.