Organisée au siège de l'Union européenne de Radio-Télévision (UER),  à Genève, l'édition 2015 de la conférence Knowledge Exchange a rassemblé 112 participants de 31 pays, parmi lesquels des représentants de Membres de l'UER, des chercheurs universitaires et des spécialistes du marché des médias. Au menu de leurs discussions, les outils et méthodes permettant d'étudier, d'analyser, d'évaluer et de faire connaître l'impact positif qu'exercent les MSP sur la société. 

Ce ne sont pas moins de 12 intervenants qui ont pris la parole à cette occasion pour évoquer leur expérience et les défis que doivent relever leurs organismes respectifs pour prouver le caractère utile et précieux des services qu'ils mettent à la disposition du public.

L'orateur principal était Gregory Lowe, de l'Université de Tampere, en Finlande.

La première séance organisée dans le cadre de la conférence portait sur les outils permettant d'évaluer l'impact des MSP sur la société et a fourni des exemples utiles des solutions déployées par d'autres secteurs publics pour ce faire.  Ana Andueza a notamment donné une présentation sur les méthodes employées  en Espagne par la société Deloitte pour mesurer l'impact social d'une organisation au moyen d'une méthodologie ad hoc baptisée GIM (Global Impact Model). Beatriz Garcia, de l'Université de Liverpool, a quant à elle fourni des exemples démontrant que le choix de Liverpool comme Capitale européenne de la culture, en 2008, a procuré des avantages considérables à la ville.

Lors de la deuxième séance, les participants se sont penchés sur les moyens de mettre en lumière l'apport des MSP. Ella Muers, d'Arts Council England, a tout particulièrement souligné les bienfaits que procurent l'art et la culture aux citoyens sur les plans économique, social et pédagogique.

Puis, Hildur Harðardóttir (RÚV) a donné une présentation rappelant la nécessité d'identifier les partenaires des MSP, de reconnaître les sujets qui les préoccupent et de mieux communiquer avec chacun d’eux. Il seront ainsi mieux à même de devenir de véritables ambassadeurs des MSP et de plaider leur cause.

La dernière séance a pris la forme d'une discussion en panel, au cours de laquelle les participants ont échangé leurs points de vue concernant les principaux domaines sur lesquels les MSP doivent axer leurs efforts pour se mettre en valeur et mieux se distinguer des autres médias.

La seconde journée de la conférence s'adressait exclusivement aux Membres de l'UER, auxquels elle a donné l'occasion d'examiner leurs méthodologies, de confronter leurs conclusions et d'évoquer les défis à venir.

Les présentations données dans le cadre de la conférence  Knowledge Exchange 2015 de l'UER, ainsi que des photos prises à cette occasion, seront mises à disposition dans les prochains jours sur la page dédiée à cette manifestation.