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Chats on chats on chatbots: understanding user needs to optimize chatbot design
11 juin 2026
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L'UER propose à ses membres une large gamme de services couvrant nos trois piliers stratégiques : stratégie et transformation, réglementation et plaidoyer, et contenu et distribution. Parcourez nos pages de services pour en savoir plus.
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À propos de l'UERL'anglais et le français sont disponibles pour tous les utilisateurs. Les membres de l'UER peuvent également se connecter pour accéder à notre site Web dans 20 langues supplémentaires. Cette innovation est alimentée par le moteur d'IA interne de l'UER, EuroVox.
(Remarque : les traductions sont générées à l'aide de l'IA sans révision humaine. Ces traductions sont mises à votre disposition pour votre commodité et peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs. Veuillez vérifier les informations importantes dans la version originale en anglais ou nous contacter. L'UER ne peut être tenue responsable des inexactitudes ou des erreurs contenues dans ces traductions.)
Translation in progress
Cher utilisateur,
Le mois dernier, l'UER a adopté une nouvelle méthode d'authentification, Microsoft Entra, et a désactivé l'ancienne (sso.ebu.ch).
Conséquences pour la plupart des membres de l'UER ?
Les employés de la plupart des membres de l'UER doivent désormais utiliser une authentification fédérée. Votre organisation fait office de fournisseur d'identité. Vous n'avez plus besoin de deux comptes ni de deux mots de passe distincts.
Vos identifiants professionnels vous donnent accès au contenu de l'UER.
Que faire sur l'écran suivant ?
Si vous possédez déjà un compte UER, saisissez votre adresse courriel professionnelle et cliquez sur « Suivant ». Le logo de l'UER sera remplacé par celui de votre organisation. Saisissez votre mot de passe professionnel habituel et, si vous y êtes invité, acceptez le partage d'informations avec l'UER.
Boîtes aux lettres partagées ?
Le nouveau mécanisme d'authentification n'est pas compatible avec les boîtes aux lettres partagées. Si vous accédez habituellement aux sites web de l'UER via un compte partagé, vous devez créer un nouveau compte utilisateur individuel. Consultez les instructions ci-dessous.
Si la connexion fédérée ne fonctionne pas ?
Pour certains membres de l'UER, ainsi que pour le grand public, la connexion fédérée ne fonctionnera pas. Vous pouvez toutefois vous connecter avec votre compte existant. Trois cas de figure peuvent se présenter :
Si aucune de ces solutions ne fonctionne ?
Veuillez lire attentivement les instructions ci-dessous, car le choix effectué lors de votre première connexion est définitif.
Pour créer un compte, sélectionnez « Pas de compte ? En créer un ».
Trois options s'offrent à vous:
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après avoir suivi ces instructions, veuillez contacter [email protected].