Ce ne sont pas moins de 115 délégués, soit deux fois plus que prévu, qui ont participé au premier sommet de l'Eurovision consacré aux médias sociaux.

Cette manifestation a eu lieu à la London School of Economics, qui est par ailleurs partenaire de l'UER pour la Polis Journalism Conference.

Des représentants de Twitter, Instagram et HootSuite ont pris la parole à cette occasion, à l'instar des délégués des Membres de l'UER les plus actifs sur les réseaux sociaux. La conférence s'est notamment intéressée aux opportunités qu'offrent les médias sociaux aux radiodiffuseurs publics, s'agissant de répondre plus efficacement aux attentes des téléspectateurs, auditeurs et internautes.

Cilla Benkö, Directrice générale de la Radio suédoise et membre du Conseil exécutif de l'UER, a prononcé une allocution mettant en lumière les huit raisons pour lesquelles les médias de service public traditionnels doivent se tourner résolument vers les médias sociaux : "C'est le public lui-même qui nous pousse dans ce sens. L'essor des smartphones et le développement des médias sociaux sont autant d'éléments prouvant que si nous voulons toucher le public là où il se trouve, nous devons être présents sur les médias sociaux. Si nous voulons conserver toute notre pertinence et continuer à jouir de la confiance du public, nous devons nous rapprocher de lui, notamment pour créer des contenus. Or, en renforçant notre présence sur les réseaux sociaux, nous ne pourrons qu'interagir davantage avec notre public."

UNE PRÉSENCE RENFORCÉE SUR LES MÉDIAS SOCIAUX

Plus de 1200 billets ont été publiés au moyen du mot-dièse #EVNsocial, par le biais duquel participants et experts ont échangé conseils et bonnes pratiques concernant les médias sociaux. Ils se sont aussi intéressés aux défis et opportunités liés à l'intégration des médias sociaux dans les programmes. 

L'équipe de l'Eurovision chargée des médias en ligne, qui a organisé la conférence, a saisi cette occasion pour évoquer les projets qu'elle mène afin d'aider les Membres à renforcer leur présence sur les médias sociaux. Parmi ces projets, citons:

• la base de données relatives aux médias sociaux
• un magazine publié chaque mois,  Social Newsroom
• le  groupe "Eurovision Social Media Trends" sur Facebook (où les Membres de l'UER peuvent entrer en contact)

Mike Mullane, Responsable de l'Unité Médias en ligne de l'UER, a déclaré : "Si nous voulons suivre le rythme auquel notre public évolue, nous devons désormais élaborer des stratégies poussées en matière de médias sociaux. Plusieurs de nos Membres utilisent déjà largement les médias sociaux dans leur organisation des tâches quotidiennes, mais c'est l'ensemble d'entre eux que nous devons aider à suivre le rythme soutenu de l'évolution des plateformes numériques et à faire œuvre de pionniers en matière d'interaction avec le public."

Pour plus d’informations, consulter la page consacrée aux services des médias en ligne.