Une campagne de l’UER proposant à ses organismes Membres d’adopter un ensemble de valeurs communes s’appliquant aux médias donne déjà ses premiers résultats. En effet, plusieurs Membres mettent actuellement en place des stratégies de service public fondées sur la Déclaration de l’UER relative aux valeurs fondamentales des médias de service public.

Des Membres invoquent également ce texte pour mener un débat interne sur leur mission de service public et les moyens de la traduire concrètement. La HRT notamment, Membre croate de l’UER, a placé la Déclaration au cœur de son nouveau mandat de service public.

Cette Déclaration, adoptée à l’unanimité par les Membres de l’UER lors de l’Assemblée générale de juin dernier, traduit l’engagement pris par les Membres de fournir à leur public un niveau de service optimal.
Elle dresse notamment la liste des six valeurs fondamentales partagées par tous les médias de service public (MSP) :

• universalité : s'adresser à tous, partout
• indépendance : jouir de la confiance du public
• excellence : se comporter avec intégrité et professionnalisme
• diversité : adopter une approche pluraliste
• obligation de rendre compte : savoir être à l'écoute du public et ouvrir un débat riche de sens
• innovation : être un moteur de l'innovation et de la créativité

Croatie

La HRT a résolument placé la Déclaration de l’UER au cœur du contrat de service public conclu avec les pouvoirs publics, en inscrivant les Valeurs qu’elle contient dans son nouveau mandat 2013-2018.
Au terme de la législation croate sur les médias, le contrat avec la HRT est renouvelé tous les cinq ans et précise les objectifs à atteindre par l’organisme, ainsi que les services que celui-ci doit fournir.
Selon Marija Nemčić, Directrice des Relations internationales de la HRT et membre du Conseil exécutif de l’UER, la Déclaration de l’UER a imparti à la politique de service public de la HRT un élan renouvelé, au moment le plus opportun.

Mme Nemčić l’affirme : “Dès 2013, la Déclaration de l’UER relative aux valeurs fondamentales des médias de service public sera l’un des fondements de la stratégie de service public à long terme de la HRT.”

Elle ajoute : “Dans le passé, les radiodiffuseurs européens devaient définir leurs missions de service public chacun de leur côté ; nous avons désormais à disposition un texte qui apporte une cohérence certaine aux objectifs poursuivis par l’ensemble des médias de service public d’Europe. Pour la HRT, cette initiative a permis de combler une lacune et pour d’autres organismes de médias, en Europe et au delà, elle constituera certainement un apport bienvenu.”

Finlande

À YLE, des rencontres mensuelles ont été organisées pour débattre successivement des différentes valeurs et étudier les moyens pour les collaborateurs d’appliquer celles-ci au quotidien.
Ismo Silvo, Directeur Médias d’YLE, a déclaré : “Dans le cadre de sa stratégie 2012, YLE souhaite en particulier actualiser ses valeurs de service public. Nous souhaitons en effet renouveler et préciser le sens de ces valeurs, fondatrices de notre travail et des services que nous délivrons au quotidien.”

Il ajoute : “Depuis l’adoption de la Déclaration à Strasbourg, au mois de juin dernier, le Département Médias d’YLE a organisé des débats mensuels sur les différents thèmes incarnés par les Valeurs, ce qui démontre l’importance fondamentale que revêtent ces valeurs pour le service public et pour ses métiers.”

Algérie

En septembre dernier, la radio publique algérienne ENRS a lancé, autour de la Déclaration de l’UER, un débat sur les valeurs de service public réunissant 140 responsables, collaborateurs et représentants de la BBC, de Radio France, de la Télévision tunisienne et de la Radio espagnole.
Chadli Boufaroua, Directeur de l’ENRS, a déclaré : “Nous avons remis le document à tous les participants, ainsi qu’à toutes les stations de radio locales, afin de faire avancer le débat sur les moyens de parvenir à l’excellence dans le service public. Aujourd’hui, toutes les séances de formation que nous organisons comportent un débat autour de la Déclaration.”

Autriche

Pour renforcer son Rapport annuel sur les valeurs publiques, l’ORF a mis en lien la Déclaration de l’UER et sa propre stratégie en matière de valeurs.

Écoutons Klaus Unterberger, Responsable de l’Unité Compétences en valeurs publiques de l’ORF : “Pour promouvoir les six valeurs fondamentales de l’UER, nous situons notre système par rapport à l’horizon européen ; ainsi, notre prochain rapport comportera une dimension Valeurs européennes.”

Boris Bergant, ancien Vice-président de l’UER, a salué de son côté les progrès accomplis : “Je suis convaincu que l’adoption de la Déclaration constituera l’une des réussites les plus marquantes de l’UER de ces dix dernières années. Les Membres qui se battent notamment contre des pressions politiques et économiques appellent depuis longtemps de leurs vœux un document sur lequel fonder la défense et le maintien de l’indépendance des MSP, et qui permette de fixer les normes autour desquelles nos Membres peuvent s’unir, tout en se distinguant des autres acteurs du marché.”

“Dans le cadre de mes activités en Moldavie et au Monténégro, et grâce aux contacts entretenus avec mes collègues de Croatie, de Serbie et du Kosovo, j’ai pu constater toute l’importance et l’utilité que revêt ce document pour les radiodiffuseurs confrontés aux différents obstacles qui se dressent devant eux.”