Pour les médias, traquer les portails d'autodéclaration de Big Tech ressemble moins à de la conformité qu'à une chasse au trésor.

Six mois après l'entrée en application de l'EMFA, certains VLOP ont créé des mécanismes d'auto-déclaration, mais ils n'ont guère fait pour les rendre accessibles ou visibles. Ces outils sont essentiels pour permettre aux médias de bénéficier de garanties contre les suppressions arbitraires et les interdictions fictives, mais à quoi bon s'ils sont quasiment introuvables ?

Dans toute l'UE, les médias sont confrontés à un défi frustrant lorsqu'ils tentent de localiser ces mécanismes. Beaucoup ont indiqué que trouver un formulaire d'auto-déclaration VLOP revient à rechercher un trésor, sans carte. Pouvez-vous les trouver grâce à une recherche en ligne ? Rarement. Les mécanismes d'auto-déclaration figurent-ils en bonne place sur les interfaces de la plateforme ? Même pas si loin. Parfois, la seule façon d'accéder à un formulaire est de tomber sur un lien direct, qui vous a été accordé par un coup de chance (ou une intervention divine

À l'EBU, nous pensons que la collaboration entre les médias est essentielle. Si Big Tech ne veut pas vous faciliter la tâche, nous ferons en sorte que ce soit équitable. Après avoir longuement cherché, cliqué et réfléchi, nous avons rassemblé tous les liens (parfois insaisissables) vers les processus d'auto-déclaration existants, répertoriés ci-dessous pour

Voici où en sont les choses :

L'approche de Meta pour Facebook et Instagram est d'une simplicité rafraîchissante : les médias peuvent déclarer tous leurs comptes en une seule fois. Les informations demandées sont globalement conformes aux exigences de l'EMFA, et le mécanisme fonctionne comme un simple exercice à cocher. Nous souhaitons que les autres plateformes suivent l'exemple de Meta.

système de déclaration d'un compte à la fois de YouTube est fastidieux pour les médias qui gèrent plusieurs comptes. Bien que le formulaire lui-même soit fonctionnel, l'effort requis nous amène à nous demander : est-ce que quelqu'un a envisagé les charges de travail réelles ?

TikTok fait en sorte que les choses soient... originales. Les médias doivent remplir un document Word et l'envoyer par e-mail à un point de contact unique. Alors que TikTok autorise plusieurs déclarations de comptes, la plateforme demande des informations trop détaillées, ce qui rend le processus inutilement fastidieux

X vous redirige vers un formulaire Google (qui nécessite un compte Google, pourquoi ?). Pire encore, il ne semble pas possible de déclarer tous les comptes en une seule fois. Essayez-le vous-même ici !

L'approche de LinkedIn est fondamentale. Les médias doivent envoyer les informations pertinentes par e-mail, et c'est à peu près tout. Fonctionnel, bien sûr, mais bien en deçà des normes de l'industrie !

Notre point de vue

VLOP ont rendu l'autodéclaration inutilement frustrante, que ce soit par le biais de fonctionnalités cachées, de soumissions par compte unique ou de processus manuels obsolètes. Il est temps pour eux de repenser leur approche. Le guide de l'UER, Trusted Media = Protected Posts, et les nouvelles directives de la Commission proposent des solutions claires, en recommandant

• Une interface dédiée et visible pour les auto-déclarations, accessible directement depuis la plateforme
• Disponible dans plusieurs langues de l'UE
• Déclarations groupées pour plusieurs comptes à la fois
• Promotion active de la fonctionnalité

grandes entreprises technologiques doivent intervenir et résoudre ces problèmes dès maintenant. Et aux plateformes qui n'ont même pas encore démarré (looking at you, Apple App Store, Google Play Store, SnapChat) : il est grand temps de passer à l'action !

Que peux-tu faire ?

• Utilisez les liens ci-dessus pour compléter votre auto-déclaration et bénéficier d'une protection contre les décisions arbitraires de modération du contenu prises par les plateformes Big Tech.
• Partagez ces ressources avec vos collègues au sein et en dehors de votre organisation pour vous assurer que chacun puisse accéder à ses droits en vertu de l'EMFA.
• Unissons nos forces en tant que médias pour responsabiliser les plateformes et faire en sorte que chacun puisse bénéficier des protections auxquelles il a droit.